Sur Cocinas

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

2. Qué datos tratamos y para qué

Tratamos los datos que nos facilitas al contactar por teléfono, correo electrónico o WhatsApp: nombre, datos de contacto y la información necesaria para atender tu consulta o proyecto, como medidas, planos o fotografías que decidas enviarnos.

Utilizamos estos datos para responder consultas, preparar presupuestos, organizar visitas y gestionar los servicios solicitados, incluido el seguimiento del proyecto y la atención posterior.

Evita enviar información personal que no sea necesaria para estas gestiones.

Durante el acceso al sitio también pueden tratarse datos técnicos, como la dirección IP y registros de acceso, para mantener su funcionamiento y prevenir accesos indebidos.

3. Base jurídica del tratamiento

La preparación de presupuestos y las gestiones previas a una contratación se basan en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti. Si contratas nuestros servicios, el tratamiento necesario para prestarlos se basa en la ejecución del contrato.

Las obligaciones fiscales, contables y de atención a los derechos de las personas se atienden sobre la base del cumplimiento de obligaciones legales.

El mantenimiento de la seguridad del sitio se basa en nuestro interés legítimo en proteger los sistemas y evitar usos indebidos.

Cuando un tratamiento requiera tu consentimiento, lo solicitaremos de forma específica. Podrás retirarlo sin que ello afecte a los tratamientos realizados previamente de forma lícita.

Facilitar los datos de contacto necesarios es voluntario, pero sin ellos podemos no ser capaces de responder o preparar el servicio solicitado.

4. Conservación de los datos

Los datos de las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar las gestiones solicitadas.

Cuando exista una relación contractual, se conservarán mientras sea necesaria su gestión y durante los plazos legales aplicables. Posteriormente, se mantendrán bloqueados cuando proceda para atender posibles responsabilidades, hasta que finalicen sus plazos de prescripción.

Los registros técnicos se conservarán durante el tiempo necesario para mantener la seguridad y analizar posibles incidencias.

5. Destinatarios y proveedores

Podrán acceder a los datos los proveedores que necesitemos para prestar el servicio, como alojamiento web, soporte informático, comunicaciones y asesoría, con las obligaciones de protección de datos que correspondan.

Cuando resulte necesario para ejecutar tu proyecto, podrán comunicarse los datos imprescindibles a profesionales y proveedores que intervengan en su medición, transporte, instalación o atención de incidencias.

También podrán comunicarse datos a las administraciones públicas cuando exista una obligación legal.

6. Correo electrónico, WhatsApp y servicios externos

Utilizamos Gmail para el correo electrónico y ofrecemos WhatsApp como canal de contacto. Estos servicios son prestados por Google y WhatsApp/Meta, respectivamente, y pueden implicar tratamientos de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Puedes consultar sus condiciones de privacidad y la información sobre sus transferencias internacionales en:

Puedes solicitar información adicional sobre los proveedores utilizados y las garantías aplicables escribiendo a nuestro correo de contacto.

Los enlaces a Google Maps y a otros servicios externos permiten acceder a plataformas sujetas a sus propias políticas de privacidad.

7. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, así como la limitación del tratamiento, la oposición y la portabilidad, cuando resulten aplicables.

Para ejercerlos, escribe a coordinacionproyectoscocina@gmail.com o a nuestra dirección postal, indicando el derecho que deseas ejercer. Si existen dudas razonables sobre tu identidad, podremos solicitar la información necesaria para verificarla.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es.

8. Actualizaciones

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios en los servicios y en el tratamiento de los datos personales.

Última actualización: 10 de noviembre de 2026.